开普云政民互动管理平台软件

政民互动管理平台产品定位：搭建统一的互动交流平台，实现在线访谈、征集调查、咨询投诉等功能，为听取民意、汇聚民智、回应民声提供平台支撑。互动交流栏目应具备政民信箱、咨询投诉、意见征集、问卷调查和评价监督等功能，并做好受理反馈情况公开，列清受理日期、答复日期、答复部门、答复内容以及有关统计数据等。

政民信箱：

    支持受理人对网站前端网民参与的来信进行处理，进行回复处理，并支持对信件进行转办、操作日志的处理，并对转办的信件进行督办、延期审核、查看退回原因的操作；支持转办人对受理人转办的信件进行回复（由转办人回复给受理人，由受理人回复给网民的操作）、退回和延期申请的操作。

意见征集：

    支持对民意征集进行管理，执行新增主题征集、查看详情、修改主题、删除主题、发布主题、撤销主题发布、查看网民留言和撰写主题反馈（显示到网页前端，统一回复给网民的意见）的功能。

问卷调查：

    支持对问卷调查进行管理，执行新增问卷调查主题、编辑问卷主题、发布问卷主题、查看问卷统计结果、删除问卷主题和撰写问卷主题反馈的功能。

在线访谈：

    支持对在线访谈进行管理，执行新增在线访谈主题、查看访谈主题、修改访谈主题、发布访谈主题、撤销发布访谈主题、删除访谈主题、编辑访谈主题的图片轮播、编辑访谈主题的直播稿件、支持直播形式的直播提示编辑、文字实录、管理网民留言的功能。