捷讯通信JXUN呼叫中心系统

捷讯通信为政府及企事业单位提供通讯工程解决方案：呼叫中心、智能客服、云电销、云总机、网页WebSip电话、400电话、网络通讯应用培训等多方位、多层面的网络通讯服务。向用户提供功能多、操作简单、快速部署、拓展性强的产品，力争使用户对产品的安装部署、使用培训以及未来扩容等工作控制在最低的成本范围之内，为广大用户提供低成本且功能完备、优质稳定的服务平台及售前、售中、售后服务。

 电销应用场景

 智能电销系统基于三大技术，利用了人工智能语音识别技术和大数据的精准分析定位，是对传统模式的一次颠覆性的变化，是智能化的“人工+智能语音”的一种方式，智能电销系统帮企业降低成本，提高工作效率，提升公司业绩。

 客服应用场景

 智能客服呼叫中心系统，以呼叫中心、即时通讯工具整合为核心技术，帮助企业实现网页、APP、微信、电话、H5等全渠道接入，以AI赋能客服，提供7*24小时全天候在线及语音客服机器人，助力企业提升客服沟通效率，提升客户服务满意度。

 云总机场景

 云总机是一款基于云端架构的企业办公通信解决方案。企业可免布线、免设备、免系统实现企业办公电话系统的零成本部署，话机、手机、PC满足企业办公电话的全部应用场景。云总机以企业办公电话的全场景应用为核心，将话机、手机与电脑等终端通过ICT融合的技术、云化的部署方式为企业提供办公电话服务，从此沟通无界限。

 线路资源

 为没有号码的企业提供三大运营商的线路资源；为有号码资源的企业，提供支持传统模拟线对接和数字中继线对接。

 客服机器人

 贴心机器人 + 专属人工客服，多种沟通方式，服务一步到位，提升客户满意度。 [2] 

 会员营销短信

 提供短信验证码、通知类短信、营销类短信，支持批量发送、自定义短信模板、字段匹配发送，提高发送短信效率。

 400热线号码

 400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400电话又称为“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的虚拟号码，类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心。