照坤智能工单管理系统（含工单管理+CRM客户管理）
多渠道工单发起，建立优化企业内部工作流程，跨部门沟通协作更顺畅；工单快速流转 确保事件处理时效 ；助力企业高效运转，提升服务办事效率
商品参数
交付方式
人工交付
交付时长
5天
商品介绍
坤企通工单系统支持多种来源渠道，可以快速创建工单，进行统一管理，自定义字段，灵活配置，有效记录客户咨询信息，支持指派个人处理及指派部门处理，重点客户专项跟进，合理分配工单，提升客户体验度；工单问题升级，一键转发相关部门关键人协同处理，事项进展一目了然，保障问题处理时效，企业内其他部门也能通过发起工单来进行跨部门的协作沟通。提供超过数十种数据报表，各类信息实时状态都清晰可见；帮助管理者进行内部优化，为公司决策、员工绩效提供数据支持，驱动企业精细化运营。
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