系统代维外包、调试，服务器配置、优化，故障排查、修复
流量异常、网站问题、服务器问题、包括CPU/内存/硬盘/宽带资源占用异常、数据库不能启动/异常、异常重启/死机、网站访问慢等
商品参数
交付方式
人工交付
交付时长
1天
商品介绍
服务说明
适用场景
云服务器站点打开慢、卡顿、报错。
服务对象
使用云服务器过程中出现故障，需要专业的工程师协助及时排查并提供解决方案的用户。
服务内容
站点类故障排查
1、PHP/JAVA/ASP/.NET 站点运行环境故障定位处理，站点500/502/503错误的排查与定位；
2、Apache/Nginx/IIS/Tomcat/Jboss/Weblogic等组件修改、升级或删除技术支持与调优建议（不涉及程序代码修改）；
3、网站访问慢以及生产环境报错解决及原因分析，根据实际业务提供合理的资源升级建议；
4、DNS及云解析使用问题，解析冲突错误，刷新本地客户端DNS缓存，解析生效站点无法打开等。
5、 网站无法打开，提示：30*，40*，50*类错误 ；网站打开乱码；网站访问慢、打不开；
6、CPU过高、资源占用异常；服务器异常死机、重启等；
7、被挂马网站脚本文件的清楚与修复以及常用通用程序补丁更新；
8、生产环境配置修复、灾难数据紧急恢复，在已实施数据备份方案的前提下；
9、通用程序、生产环境组件的新增、修改或删除。
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