上云咨询
向客户提供腾讯云产品相关的在线技术支持，通过IM群向客户提供服务。
商品参数
交付方式
人工交付
交付时长
3天
商品介绍
需求提交(提前3个工作日) -> 需求沟通(提前1个工作日)
向客户提供腾讯云产品相关的在线技术支持，通过IM群向客户提供服务。
具体服务内容范围如下：
1. 腾讯云服务与产品功能相关的咨询
2. 腾讯云产品的使用与配置建议
3. 腾讯云的产品相关的技术问题支持
4. 与腾讯云资源相关的操作或系统问题的故障诊断协助
5. 与腾讯云的管理控制台或其他云官方工具相关的问题协助
服务SLA
1. 5*8 的技术支持，以法定工作日为准，每天 9:00 - 17:00 2. IM群，5分钟内进行响应并处理。
产品参数
| 适用系统版本 | Windows,Linux |
| 交付方式 | 人工服务 |
| 依托云产品 | 云服务器 |
| 质保时间 | 7天 |
| 交付时间 | 3天 |
售后支持范围
5*8 的技术支持，以法定工作日为准，每天 9:00 - 17:00
产品价格(此处价格仅供参考，实际价格以选配后的价格为准)
| 版本名称 | 计费项 | 新购（按月购买） | 新购（按年购买） | 续费（按月购买） | 续费（按年购买） |
| 半年 | 版本基础价格 | 20000元/月 | -- | 20000元/月 | -- |
| 季度 | 版本基础价格 | 20000元/月 | -- | 20000元/月 | -- |
| 单月 | 版本基础价格 | 20000元/月 | -- | 20000元/月 | -- |
| 两年 | 版本基础价格 | -- | 240000元/年 | -- | 240000元/年 |
| 一年 | 版本基础价格 | -- | 240000元/年 | -- | 240000元/年 |
售后服务
为保障您的权益，请勿线下交易！90%的欺诈、纠纷、资金盗窃均由线下交易导致。腾讯云市场为您提供以下服务保障：
优质服务商家
严格准入 提供海量上云服务
7*8小时在线客服
全程在线咨询 助您安心购物
专业测试保证品质
安全监测 保障商品质量
售后无忧
不满意可退款 保障售后无忧