万楼云——建筑与城市基础设施运维托管平台

万楼云是基于人工智能的数字运维托管平台,提供基于标准化的设备运维托管服务,以智慧运维力赋能合作伙伴。

服务商信息:福建省五维智讯电气有限公司
支付方式:人工服务

商品参数

交付方式
人工交付
交付时长
1天

商品介绍

  • 功能特性:

    我们是万楼云品牌的数字运维托管平台,万楼云是基于人工智能的数字运维托管平台,帮助合作伙伴为用户提供标准化的设备运维托管服务,采用智慧运维力模式赋能合作伙伴提升业务盈利能力。

  • 应用场景:

    万楼云率先推出建筑电气系统、电子智能化系统、中央空调系统、给排水系统这四个专业类别的运维托管服务与MRO增值业务。

  • 使用指南:
  • 1. 服务监管与运维报表
    1.1派单一览表
    打开“服务监管”-“派单一览报表”。
    通过用不同颜色表示不同的状态直观展示巡检、保养、维修任务每日的派单情况,点击色块可跳转查看
    派单详情。
    点击“实时巡检详情”进入巡检任务实时详情页面,巡检条目都完成显示绿色,若巡检条目中有漏检的
    就显示灰色。鼠标放到巡检项目上,能够显示具体条目的完成情况。


  • 1.2派单统计报表

    打开“服务监管”-“派单统计报表”。
    统计各部门运维质量,可根据柱状图、折线图、饼图三种方式查看派单、类型、状态、人员统计情况。

  • 点击“查看详情”查看部门派单统计详情。可选择“月报表”、“年报表”,查看不同月份、年份的派
    单统计详情。

    点击“人员派单情况”查看该部门下的运维人员派单统计详情。可选择“月报表”、“年报表”,查看
    不同月份、年份的派单统计详情。

    服务流程:
    运维排障, 系统保障, 诊断与救援, 技术咨询

  • 售后支持:
    运维排障, 系统保障, 诊断与救援, 技术咨询

售后服务

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