云时通OMS订单管理系统
云时通订单管理系统是云时通中台的组成部分。致力于完成销售订单相关的整体业务处理,通过标准化的业务能力复用,为泛零售、批发贸易等企业提供销售订单全业务场景赋能。以订单处理为核心,云时通OMS系统,对接60+电商平台及其他第三方系统。涵盖了订单审核、打单发货、采购、库存、物流、财务、
- 支持大型集团企业的线上线下、通用与自建商城、公域私域运营、集团内外协同等复杂的销售业务场景
- 内置丰富的订单场景,以及完整的订单履单全过程管控能力
- 各业务管控节点,支持灵活的配置功能,快速实现个性化的需求
- 平台技术架构稳定开放,满足大并发和高可用要求
以订单处理为核心,云时通OMS系统,对接60+电商平台及其他第三方系统。涵盖了订单审核、打单发货、采购、库存、物流、财务、会员、促销、数据分析等一体化的业务管理。能实现对主流电商平台、自建商城、分销等平台,支持多公司多渠道管理,对接WMS和SAP等系统。
为传统大中型企业打造以提高商家运营能力为核心,致力于创建生态级电子商务平台,为用户网上商城运营提供配套的平台系统解决方案。
订单中心典型的应用场景如下:
场景一:支持自营、入驻和混合模式的运营模式:从商家入驻申请、开店、发布商品、库存维护、促销执行、再到用户下单,结算的电商交易链的闭环;
场景二:企业会员转化,对企业展开销售商品、卡券,将企业员工转化为会员,到商城注册提货。
系统包含的主要业务处理模块如下:
l 外部订单接入
云时通订单中心,可以对接60+电商平台及其他第三方系统,实现订单全生命周期的协同处理。对接方式灵活多样,比如:
1)提供云时通标准开放API,满足各类自建商城和中小型标准电商平台等场景的订单接入需求。
2)提供与大型主流电商平台的专用API对接能力,减少对接的时间和成本。
3)针对特殊的对接场景要求,可支持按接口、按模块的定制化的开发,满足个性化的应用场景。
l 订单录入
订单中心提供完整的订单录入能力,协同云时通中台各业务域,打通商品、价格、业务上下文等各种业务能力,满足各类下单业务场景。
支持订单的整单导入、明细导入、复制等快速录入方式,提高日常业务操作效率。
l 订单履单
订单中心针对各种来源、各种场景和订单,基于完整的业务管控配置功能,满足多种履单要求:
1) 支持实物售卖和服务、虚拟等非实物商品售卖
2) 支持自有货权发货及供应商代发等业务模式
3) 支持B端、C端订单,及各自不同细分的业务场景
4) 对接主流的WMS和ERP系统,实现单据和信息的协同
l 订单售后
支持订单取消、退货退款、退款不退货、小额退款等各类售后业务场景,并可对接工单系统,提供对O2O、安装服务等业务模式的支持。
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华东-上海二