商品介绍

业务流程架构：

智能机器审核无法完全确认是否违规的消息会进入人工审核模块。

智能机器审核及人工审核结果通过回调的方式，通知客户审核结果。

人工审核流程：

当遇到机器审核无法完全确认的消息时，系统可将该消息提交至人工审核模块。贯众和盾提供了人工审核所需的全套审核工具，包括但不限于审核员账号管理、消息审核界面、人工初审工具、人工复审工具、人工抽检工具等。

同时，贯众和盾也为客户提供全流程的人工审核服务，审核人员平均拥有5年以上的审核经验，审核效率高，可根据客户审核要求制定个性化的审核标准。（不包含在标准服务内）

服务流程：

第一步：联系我们，确认审核解决方案

联系我们，沟通确认审核需求，包括但不限于送审文件类型，送审量预估，审核方式等。贯众和盾会根据您的审核需求，提供您对应的智能审核解决方案。

第二步：登录控制台，创建产品

可登录贯众和盾提供的管理控制台，创建产品。产品创建后贯众和盾会提供对接所需的APPToken及APPSecret。

第三步：业务对接，消息送审

客户与贯众和盾进行业务对接，将待审核消息传送至贯众和盾服务，审核结果将通过回调的方式通知客户业务。

第四步：产品使用培训

完成产品对接后，贯众和盾将提供产品使用培训，并提供产品使用手册，方便业务方学习系统相关操作。

第五步：售后服务支撑

提供7*8消息的售后服务支撑，及时解决客户使用过程中遇到的问题。