用友云实施服务

商品介绍

一． 服务的提供

1.1  按照《YonSuite服务综合订单》约定的服务内容、版本、用户数及使用期限等，向甲方提供YonSuite的应用服务及运营服务（本附件中统称为“服务”）。

1.2  甲方全额支付完毕YonSuite应用服务及运营服务费后，乙方向甲方发送激活码。甲方收到激活码并激活YonSuite服务，激活日期即为所购买服务的启用日期，激活完成后，甲方即可登录YonSuite操作相关的服务应用。YonSuite服务激活完成后，甲方即不能选择申请退款并终止YonSuite服务，不论甲方是否实际使用YonSuite服务，已支付费用均不予退还。

1.3  乙方以主合同中的甲方名称、主合同附件二《YonSuite服务综合订单》中填写的联系手机、邮箱为开通账号的依据，以主合同附件二《YonSuite服务综合订单》中的填写的联系手机、邮箱为服务启用的通知方式。如甲方变更联系手机、邮箱，应提前15日书面通知乙方。

二． 服务的续费与加购

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2.1  乙方将于服务到期前两个月向甲方发送服务续费提示，甲方收到提示后如不续费，应尽快通知乙方；如确定续费，应及时选择如下方式之一与乙方进行续费：

2.1.1    签署附件三《YonSuite服务续费订单》（简称“续费订单”）并于续费订单生效后5个工作日内将续费订单项下服务费全额支付至主合同约定的乙方指定收款账户，乙方确认收到款项并确认无误后为甲方完成续费。

2.1.2    再次签署《用友网络科技股份有限公司YonSuite云服务合同》，并将相应的续费服务费在新合同生效后的5个工作日内支付至乙方指定收款账户，乙方收到款项并确认无误后为甲方完成续费。

2.2  甲方续费后优先扣减已欠费用。如甲方未在前述付款期限内完成续费服务费的支付，乙方有权于付款期限届满的次日终止服务。

2.3  甲方续费的服务使用期限应为1年或1年的整数倍，最长不超过3年。甲方续费的服务费收费标准应当按照甲方续费下单时乙方的最新价格政策标准执行。

2.4  如甲方需加购服务，应参照下单时乙方最新的价格政策标准执行，并与乙方签署附件四《YonSuite服务加购订单》或另行签署《用友网络科技股份有限公司YonSuite云服务合同》。

三． 服务的终止

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3.1  甲方如在服务期内单方终止使用服务，则已支付费用不予退还。

3.2  甲方应保证甲方的联系人和联系方式真实有效，如果由于甲方原因未收到通知而导致服务终止的，不利后果由甲方自行承担。当发生下列情形时，乙方有权终止甲方购买的服务且无须承担任何责任：

3.2.1    甲方利用YonSuite 服务从事违法违规行为的；

3.2.2    根据法律、法规的规定或司法机关、行政机关要求终止的；

3.2.3    甲方违反主合同与本附件约定义务的；

3.2.4    甲方通过非乙方授权的方式使用本附件项下服务的；

3.2.5    经乙方提前通知或与甲方进行必要的沟通后，乙方出于安全的原因或其他必要的情形需要终止甲方服务的。

因上述3.2.1、3.2.3、3.2.4情形终止服务的，已经收取的费用不予退还，给乙方造成损失的，应予以赔偿。

3.3  甲方为购买服务的唯一合法使用者，未经乙方书面同意不得将本附件项下服务授权第三方使用，否则乙方有权终止甲方应用服务且无须承担任何责任，已经收取的费用不予退还，给乙方造成损失的，应予以赔偿。

四． 数据安全保护

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4.1  甲方对使用YonSuite服务过程中存储、产生的数据享有所有权，甲方独自为其数据的准确性、质量、完整性和合法性以及获得数据的方式承担责任。乙方为向甲方提供服务、防范或解决技术故障等目的，有权访问和调取甲方数据，乙方可为YonSuite服务的正常使用之目的收集并使用甲方及甲方用户的行为数据，乙方可利用其存储的数据为甲方提供新的产品和服务。但在下列情形中，乙方有权披露或向第三方提供该数据，且不承担任何责任：

4.1.1      事先获得了甲方的授权；

4.1.2      根据法律、法规的规定或司法机关、行政机关的要求。

4.2  如果乙方终止为甲方提供服务，除法律、法规或者部门规章另有规定外，乙方为甲方保留数据 6个月，在此期间甲方可将其数据进行迁移。终止服务后 6个月期满，乙方可从服务器上永久地删除甲方数据且无需承担任何责任。

4.3  乙方为了对甲方使用YonSuite服务的用户终端进行鉴权和计费，可以收集必要的账户和登录信息。乙方承诺不向任何第三方披露该数据，但在如下情形下，乙方有权披露或向第三方提供，且不承担任何责任：

4.3.1      事先获得了甲方的授权；

4.3.2      根据法律、法规、法律程序的规定或司法机关、行政机关的书面要求。

4.4  乙方会根据网络安全状况不定期发布安全维护的通知，甲方应按照乙方要求自行调整账号、密码或进行安全级别的设置，如甲方未按照上述要求进行相关操作而造成损失的，由甲方独立承担相关责任。

4.5  乙方应采取适当的技术和组织措施、内部控制等以保护甲方数据，防止意外丢失或更改、未经授权的披露或访问或非法销毁。乙方不得：

4.5.1      擅自修改甲方数据；

4.5.2      擅自泄露甲方数据；

4.5.3      除提供服务、防范或解决服务或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项外，不得访问甲方数据。

五． 知识产权

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5.1  甲方承认基于主合同及本附件取得的任何程序、代码、补丁、解决方案及文档信息等的著作权以及其他合法权益均归用友网络科技股份有限公司所有。甲方仅在使用期限内及服务范围内享有服务的使用权。

5.2  乙方是YonSuite产品的知识产权权利人。YonSuite产品的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与YonSuite产品相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，乙方享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。甲方仅在使用期限内及服务范围内享有YonSuite账户的使用权。

5.3  甲方享有在使用YonSuite录入的数据和资料（包括但不限于甲方及其客户资料等信息）的合法权益，并承担相应的责任。甲方应对其数据或资料的真实准确性、合法合规性、保密性等负责。因甲方原因致使其数据或资料等丢失或泄漏所引起的一切损失均由甲方自行承担。

5.4  甲方不得出售、转售或复制、开发YonSuite产品，或基于商业目的模仿乙方的YonSuite产品。不得复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表等，或未经乙方许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他应用。