IoT边缘IoTEdge产品专业服务(HCS版)
在客户使用IoT边缘产品过程中提供重要的服务支持，其中主要包括：规划实施POC与赋能集成交付-调研集成交付-子系统数采集成交付-设备数采集成交付-定制平台运维华为云云市场IoT边缘专业服务在客户使用IoT边缘产品过程中提供重要的服务支持，保证项目推广顺利进行。一、规划实施1.规划
- IoT边缘
- 集成交付
一、规划实施
1. 规划设计与实施-新建：必选服务，提供基于智能站点底座下的IoT边缘服务的需求调研，网络规划设计，软件安装部署，配置调测和验收服务。
二、POC与赋能
1. POC服务-10人天包：推荐服务，提供IoT边缘服务的现场POC测试，包括现场环境部署、调测、POC内容演示支撑，每次不超过10人天。
三、集成交付-子系统数采
1. 现场调研基础包-2天包：必选服务，提供现场支持服务，包括现场设备类型调研，设备点位信息收集，子系统信息收集等，每次不超过2人天。
2. 子系统数采服务：推荐服务，提供设备子系统的集成对接服务，常见子系统包括：电能、暖通空调、冷源、给排水、门禁、消防、照明、停车等。
3. 子系统数采服务-重复：可选服务，在同一个项目中遇到重复的子系统（已对接过），再次对该类型子系统提供集成对接服务。
4. 工业OT系统数采服务：可选服务，OT系统数采，包含软件安装、现场调试与交付，一个OT系统默认不超过10000个点位，超过则叠加个数计算；按OT系统个数计费，包含部署、软件安装、现场调试与交付。
四、集成交付-设备数采
1. 工业OT设备数采服务 ：可选服务，工业网关在客户现场实施部署，完成OT设备数据采集服务的实施对接，一个OT设备默认不超过1000个点位，超过则叠加个数计算；按OT设备个数计费，包含硬件部署、软件安装、现场调试与交付。
五、集成交付-定制
1. 驱动开发：可选服务，提供基于IoT边缘服务的驱动开发，调测等服务。
六、平台运维
1. 平台运维标准版：推荐服务，配套IoT边缘服务，面向客户提供故障处理、告警监控处理、每年不超过2次现场巡检，每年不超过1次云服务升级等运维服务，保证客户业务在IoTDA产品稳定运行。
全部用户
商品定价
商品价格=订购区间数量1*区间规格单价1+订购区间数量2*区间规格单价2。
举例：通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟，超过3分钟的部分按0.2元/分钟；如果用户通话8分钟，收取的费用为3*0.3+5*0.2=1.9元。
商品价格=订购数量*数量所属区间单价。
举例：通话费率为不超过3分钟则0.3元/分钟，若超过3分钟则0.2元/分钟；如果用户通话2分钟，收取的费用为2*0.3=0.6元；如果用户通话8分钟，收取的费用为8*0.2=1.6元。
商品价格=订购数量*单价。
商品价格为页面呈现价格。
售后服务时间：5 * 8小时 服务热线：18038056888 服务邮箱：xujinsong@ganweisoft.com 售后服务内容： 1远程技术支持 我司售后服务工程师在接到本项目用户远程服务请求时，会及时向用户提供相关技术咨询，指导用户进行系统操作和解决问题，为本项目的运行提供技术保障。 2现场技术支持和服务 对于通过远程技术支持无法解决的问题，我司提供现场技术支持服务。 3巡检服务 服务期内，我公司每年例行巡检，对用户的系统运行情况进行检查、对系统运行情况进行整体评估，对潜在的故障点进行分析诊断，达到预防目的。每次巡检后，我们向用户提供《系统巡检报告》为用户提供评估维护工作的参考依据
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