无忧智能审核(HCS版)

一 产品优势及功能

1 产品优势：基于大数据、AI技术和自有专家知识体系，专注于为政府部门、国企/央企等单位提供内容安全智能审核的服务。

2 产品功能：无忧智能审核、智慧公文（辅助写作、公文审核、智能排版）、智能填单、智能比对等，及适用于信创环境的软硬一体机等。

二 产品型态

1 嵌入式办公软件，可嵌入包括Word、WPS、 PDF、PPT等主流编辑软件中。

2 API接口，嵌入已有内容管理平台，增加审核模块和敏感词监测模块。

3 配备优质专家审核团队，提供 “AI +人工”双重内容安全审核服务 。

4 可定制化开发行业专用版本。

三 具体服务策略

1 使用保障：排除各种系统应用过程中出现的各种故障（仅限于乙方的软件产品，不包括除软件产品之外的操作系统、网络、硬件设备等的故障），保障系统正常、安全使用。 
2 应用指导：定期收集应用信息，分析应用状况，咨询解答问题，提出合理化建议，提供解决方案等。 
3 持续培训：为客户方主要的软件操作应用人员、新员工以及系统版本升级提供持续的远程培训服务。 
4 系统保障：随着 IT 技术的不断更新，乙方在确保系统稳定运行的前提下，积极引入先进的软件编程技术、应用系统构架、系统数据库技术，促进和优化系统的技术先进性。 
5 紧急问题处理：应用过程中，如发生客户系统整体无法运行等紧急故障，我们将积极配合客户及其相关产品和服务供应商进行故障的诊断和解决。 
6 支持服务：定期或不定期根据客户要求帮助甲方完成云平台数据本地备份（导入及导出）工作。