硅语智能外呼系统

硅语智能外呼系统基于语音识别、语意理解、语音合成、多轮对话等AI核心技术,加以匹配业务场景的对话流程,广泛应用到各行业,高效完成通知、服务、回访、营销、调研等触达,并分析标记结果。硅语智能外呼系统采用先进的语音交互技术,提供了围绕外呼这一场景的软件系统,打造了适用于诸多不同行业的

服务商信息:南京硅基智能科技有限公司
开票主体:华为
支付方式:Saas
商品图片
商品详情
商品亮点
  • 无限接近真人的语音交流体验
  • 情绪稳定、不间断服务,处理重复工作内容,让人回归人的价值
  • 简易设置,轻松上岗,易于管理并自我提升
  • 高效触达,精准分析
  • 轻量化的客户管理,有效跟进客户意向
商品参数
交付方式
SaaS
服务监管
如您购买涉及服务监管的商品,您应在购买后进入买家中心提交需求并及时验收
不涉及
开票主体
华为
操作系统
Windows/Linux/Unix/Android/iOS/其他
版本
V2.1
上架日期
2022-02-14
所属类别
语音交互服务
商品说明

硅语智能外呼系统采用先进的语音交互技术,提供了围绕外呼这一场景的软件系统,打造了适用于诸多不同行业的外呼解决方案。


硅语外呼系统的AI机器人具有强大的逻辑理解思维、完善的语境应对能力、丰富的行业经验、拟人化的语言表达和快速反应水平,帮助实现以AI为驱动的语音交互变革。AI机器人能够以稳定的情绪,无限接近于人的方式与客户进行对话,不间断外呼,实现营销、回访、调研等一系列对话场景,帮助用户进行客户的分类,从而为进一步的客户管理提供了数据基础。


同时,硅语外呼系统采用机器坐席辅助和替代部分人工坐席,打造智能化、高效率的智能人机交互平台。硅语智能外呼系统充分发挥人与机器人的优势和专长,硅基劳动力承担拨号、暖场、意向初筛等低价值高重复的工作,把客户的负面情绪留给了硅基劳动力,让人直接服务意向客户,实现数量和质量的双重提升。面向庞大的人工客服、人工营销市场,硅基劳动力以解放碳基生产力为目标,让人真正回归人的价值。硅语智能客服平台依托先进的智能语音交互技术,建立强大的智能知识库,帮助企业从大量、简单、重复耗时的工作中解放,提升电话营销、服务效率,节约人力成本。 


硅语智能外呼系统深入融合人工智能和大数据技术,打造了融合外呼、人机耦合、客户管理、数据分析为一体的服务体系。

销售对象

全部用户

商品定价

Step阶梯定价

商品价格=订购区间数量1*区间规格单价1+订购区间数量2*区间规格单价2。

举例:通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟,超过3分钟的部分按0.2元/分钟;如果用户通话8分钟,收取的费用为3*0.3+5*0.2=1.9元。

Tier阶梯计价

商品价格=订购数量*数量所属区间单价。

举例:通话费率为不超过3分钟则0.3元/分钟,若超过3分钟则0.2元/分钟;如果用户通话2分钟,收取的费用为2*0.3=0.6元;如果用户通话8分钟,收取的费用为8*0.2=1.6元。

线性定价

商品价格=订购数量*单价。

简单定价

商品价格为页面呈现价格。

服务支持
使用指南
硅语智能外呼客户端功能说明.docx 下载
平台支持范围
本商品由华为或华为指派第三方进行如下服务:
售后服务时间:7*12小时
售后服务内容:业务咨询服务、话术定制服务、定期巡检服务、软件升级服务 ,可以电话、微信、邮件等多种方式,必要时提供现场服务
售后服务热线:17372283275
售后服务邮箱:support@guiji.ai
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