金智教育校园综合服务平台配套服务

1. 价值交付体系：

在智慧校园价值落地环节，金智教育在实施交付、运维保障、运营迭代等方面为校园综合服务平台建设提供全方位的保障。

a. 实施交付服务：通过高校信息化共创平台，使项目管理“精细化、在线化”，实现“责任清晰化、计划可跟踪、问题处理透明化、项目成果可视化”，为软件实施交付的最后一公里保驾护航。

b. 专项保障服务：提供重点业务期的运维保障，解决潜在的风险，保障业务开展期间顺利进行。

c.运营迭代：持续性技术升级服务、师生反馈响应服务。

2. 实施方案：

项目建设过程主要划分为十个重大阶段，包括项目启动、需求调研、需求开发和测试、安装部署、现场测试和初验、培训、业务与数据迁移、系统上线、项目验收、转维和移交。整个项目各组成部分的实施计划由项目经理及项目管理小组进行统一策划，各组成部分的设计和实施方案由项目管理小组协同用户进行统一评审，保证系统的整体性和有序性。具体包括：

a. 合同签订后金智教育安排专业的业务需求分析人员入场，根据合同设定建设内容边界与客户相关部门介绍金智教务系统以及了解客户实际业务建设要求，需求调研完成双方签订需求调研报告。

b. 金智教育内部以签订的需求调研报告为蓝本，组织内部人员对需求分析提供解决方案并进行需求开发和测试。

c. 金智内部需求开发和测试完成后，会将系统部署或更新至现场环境并进行现场内测。

d. 现场内测完成后金智实施人员组织客户，根据需求调研报告双方人员对交付功能进行系统实施和初验。

e. 在确认功能已能够满足实际业务运行，金智人员在校方相关老师配合下对历史数据进行迁移并形成历史迁移报告。

f. 历史数据迁移后结束后，由学校组织相关部门及院系进行系统培训和讲解。

g. 培训和讲解结束后系统将根据实际业务周期进行系统正式上线运行。

h. 系统运行一段时间后在达到运行标准后将启动验收并进行转维和移交，将系统正式转入金智售后服务以及移交至客户。