云运维服务

运维服务适用于企业上云过程后,使用云服务的运维、安全、备份、监控、问题处理、监控、驻场服务,实现业务功能及服务在云环境中的延续性我们的云运维服务主要分为四个等级:Level11.5*8小时在线技术支持,通过邮件$电话$微信2.基础资源配置指导与架构支持3.基础资源备份配置指导4.

服务商信息:上海索电数码科技有限公司
开票主体:上海索电数码科技有限公司
支付方式:人工服务
商品图片
商品详情
商品亮点
  • 具有专业的服务团队,团队成员均为IT及云行业资深从业者,且均已获得华为云HCIA、HCIP等云从业专业证书,都具有丰富的云运维经验。
  • 专业的售后服务团队,专业人员时刻为您贴心服务
  • 公司属于IT服务的老牌企业,是中国知名的IT零售、服务标杆企业
商品参数
交付方式
人工服务
交付SLA
3自然日
服务监管
如您购买涉及服务监管的商品,您应在购买后进入买家中心提交需求并及时验收
涉及
开票主体
上海索电数码科技有限公司
操作系统
Windows/Linux/其他
版本
V1.0
上架日期
2019-11-28
所属类别
代维服务
商品说明
我们的云运维服务主要分为四个等级:
Level 1
1.5*8小时在线技术支持,通过邮件$电话$微信
2.基础资源配置指导与架构支持
3.基础资源备份配置指导
4.配置基础资源监控警告(账单/日志/存储容量)
5.前期安全配置指导(账单/安全/AK$SK使用/证书)
6.后期基础资源的成本优化(多余资源清除机型服务性能)

Level 2
1.5*8小时在线技术支持,通过邮件$电话$微信
2.基础资源配置指导与架构支持
3.基础资源备份配置指导
4.配置基础资源监控警告(账单/日志/存储容量)
5.前期安全配置指导(账单/安全/AK$SK使用/证书/数据加密/WAF)
6.后期基础资源的成本优化(多余资源清除机型服务性能)
7.季度服务监控分析
8.一个季度一次巡检分析报告

Level 3
1.7*24小时在线技术支持,通过邮件$电话$微信
2.基础资源配置指导与架构支持
3.基础资源备份配置指导
4.配置基础资源监控警告(账单/日志/存储容量/高级服务器/成本通过邮件或微信告警)
5.前期安全配置指导(账单/安全/AK$SK使用/证书/数据加密/WAF/IAM)
6.后期基础资源的成本优化(多余资源清除机型服务性能)
7.月度服务监控分析
8.月度一次巡检分析报告
9.容灾备份
10.一年二次远程指导培训

Level 4
1.7*24小时在线技术支持,通过邮件$电话$微信
2.基础资源配置指导与架构支持
3.基础资源备份配置指导
4.配置基础资源监控警告(账单/日志/存储容量/高级服务器/成本通过邮件或微信告警)
5.前期安全配置指导(账单/安全/AK$SK使用/证书/数据加密/WAF/堡垒机)
6.后期基础资源的成本优化(多余资源清除机型服务性能)
7.CI/CD配置指导
8.月度账单分析
9.月度服务监控分析
10.两周一次巡检分析报告
11.容灾备份
12.无服务架构的技术指导和基础配置
13.一年四次远程指导培训
销售对象

全部用户

商品定价

Step阶梯定价

商品价格=订购区间数量1*区间规格单价1+订购区间数量2*区间规格单价2。

举例:通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟,超过3分钟的部分按0.2元/分钟;如果用户通话8分钟,收取的费用为3*0.3+5*0.2=1.9元。

Tier阶梯计价

商品价格=订购数量*数量所属区间单价。

举例:通话费率为不超过3分钟则0.3元/分钟,若超过3分钟则0.2元/分钟;如果用户通话2分钟,收取的费用为2*0.3=0.6元;如果用户通话8分钟,收取的费用为8*0.2=1.6元。

线性定价

商品价格=订购数量*单价。

简单定价

商品价格为页面呈现价格。

服务支持
使用指南
运维服务使用指南.docx 下载
平台支持范围
售后服务时间:周一-周五:9:00-18:00
售后服务内容:云运维相关问题
售后服务人员:许星辰,13761639166,xuxingchen@mc2.cn;
刘思,18621006264,liusi@mc2.cn
商品服务协议

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