明道易车间实施服务

将客户成功理念融入实施方法论,根据客户确定的业务流程及相关配置信息,完成系统的部署应用,开展客户系统操作培训,指导客户上线应用,直至项目完成交付。江门市明道信息技术有限公司是国家高新技术企业,自主研发的明道易车间工业互联网平台,采用公有云SaaS部署模式,聚焦中小型制造企业"计划

服务商信息:广东明道信息技术有限公司
开票主体:华为
支付方式:人工服务
商品图片
商品详情
商品亮点
  • 领先同行客户成功体系,聚焦客户需求,帮助客户成功
  • 20年行业沉淀,深耕离散型制造行业
商品参数
交付方式
人工服务
交付SLA
1自然日
服务监管
如您购买涉及服务监管的商品,您应在购买后进入买家中心提交需求并及时验收
涉及
开票主体
华为
操作系统
Windows/Linux/Android/iOS
版本
V1.0
上架日期
2021-06-01
所属类别
企业服务
商品说明

江门市明道信息技术有限公司是国家高新技术企业,自主研发的明道易车间工业互联网平台,采用公有云SaaS部署模式,聚焦中小型制造企业“计划、执行、持续改善”三大应用场景,涵盖“智能排单、生产执行、生产物流、生产质量、数据采集、异常管理、数据看板”等核心应用。明道易车间充分利用“物联网、大数据、云计算、虚拟化、移动化”等技术手段,实现了企业的即开即用。明道易车间解决了广大中小企业生产排单混乱、进度跟踪困难、现场数据难以收集、设备对接困难、无法有效把数据转化为生产力的普遍性问题。


1、项目实施理念


将客户成功理念融入实施方法论,根据客户确定的业务流程及相关配置信息,完成系统的部署应用,开展客户系统操作培训,指导客户上线应用,直至项目完成交付。


 


2、项目实施价值
整个实施方案的价值如下:
A.客户生产现场实地需求调研;
B.方案建设聚焦客户真实需求;
C.实施顾问现场指导项目实施;


D.障碍难点自助工单跟踪处理;
E.项目上线持续关注精益改善;
F.在线享受业界最佳业务培训;


 


3、项目实施计划
根据明道易车间的建设内容,可将项目的实施阶段划分为5个阶段,即项目规划、方案建设、测试运行、上线支持和持续改善,具体任务内容有:项目启动会、确认项目主实施计划、正式环境安装与调试、标准产品功能培训、业务解决方案、最终用户培训、系统上线、问题跟踪与处理、项目交接、项目验收交付及持续支持、与服务支持部门对接。


 


实施服务说明:


1、标准实施人天:由专业实施顾问为客户提供线上实施服务、线上系统培训等。


2、高级实施人天:由高级实施顾问为客户提供现场实施服务、现场系统培训。

销售对象

全部用户

商品定价

Step阶梯定价

商品价格=订购区间数量1*区间规格单价1+订购区间数量2*区间规格单价2。

举例:通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟,超过3分钟的部分按0.2元/分钟;如果用户通话8分钟,收取的费用为3*0.3+5*0.2=1.9元。

Tier阶梯计价

商品价格=订购数量*数量所属区间单价。

举例:通话费率为不超过3分钟则0.3元/分钟,若超过3分钟则0.2元/分钟;如果用户通话2分钟,收取的费用为2*0.3=0.6元;如果用户通话8分钟,收取的费用为8*0.2=1.6元。

线性定价

商品价格=订购数量*单价。

简单定价

商品价格为页面呈现价格。

服务支持
使用指南
使用指南.docx 下载
平台支持范围
电子网络方式服务:7*24小时
热线服务:5*8工作小时,认证服务工程师直接同客户对话,帮助解决疑难问题。根据问题的严重程度,将优先解决关键而紧急的任务。对一般性问题进行技术咨询、指导,定期的客户管理报告, 避免问题再度发生。
远程支持服务:5*8工作小时,保证建立安全、有效及可靠的远程连接。提供远程服务、诊断以及在线问题定位。并能与客户共同工作,使问题得到快
现场服务:4个工作小时内响应;常规服务地点8个工作小时内到达
固话:0750-3103212
全国服务热线:400-833-5151
服务邮箱:contact@mingdao-info.com
服务支持条款

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