WeLink支持服务

阮鸿科技提供基于华为云WeLink的全方面支持服务,包括问题支撑、产品演示、使用咨询、案例讲解、操作设置、功能指导等服务。用专业团队给企业提供全流程、快速响应的服务体验。服务说明:WeLink产品适用操作系统:Windows/Android/iOS;交付方式:现场交付(单位:人天

服务商信息:河北阮鸿科技有限公司
开票主体:河北阮鸿科技有限公司
支付方式:人工服务
商品图片
商品详情
商品亮点
  • 满足WeLink企业定制化需求
  • HCIE专家服务,自身转型经验
  • 服务及时交付
  • 华为云战略级经销商
  • 华为云优秀咨询类合作伙伴
商品参数
交付方式
人工服务
交付SLA
7自然日
服务监管
如您购买涉及服务监管的商品,您应在购买后进入买家中心提交需求并及时验收
涉及
开票主体
河北阮鸿科技有限公司
操作系统
Windows/Android/iOS
版本
V1.0
上架日期
2021-09-22
所属类别
企业服务
商品说明

服务说明:


WeLink产品适用操作系统:Windows/Android/iOS;


交付方式:现场交付(单位:人天),远程交付(单位:人天);


交付时间:7天(不含公休日);


服务内容:


1、协助下单。购买客户适合产品,不浪费成本;


2、协助认证。进行WeLink的企业实名认证;


3、协助梳理组织架构。对客户的部门和人员进行梳理,是否需要工号,是否有高管模式,是否有外部常用联系人等;


4、客户端使用指导。电脑端和手机端使用说明,减少客户员工学习成本和学习时间;


5、管理端使用指导。将常用管理员操作进行说明,协助划分权限,监控资源使用量,使用WeLink内置安全产品等;


6、硬件终端使用指导。客户是否有硬终端存在,协助注册到云平台。或者协助客户将之前设备进行利旧测试;


7、使用问题答疑。对于客户员工下载客户端后,对WeLink里功能点的疑问解答;


8、客户新需求满足。在客户购买完成的WeLink功能模块基础上,对于新提出的需求进行满足。如满足不了告知需要哪些功能进行配合。

销售对象

全部用户

商品定价

Step阶梯定价

商品价格=订购区间数量1*区间规格单价1+订购区间数量2*区间规格单价2。

举例:通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟,超过3分钟的部分按0.2元/分钟;如果用户通话8分钟,收取的费用为3*0.3+5*0.2=1.9元。

Tier阶梯计价

商品价格=订购数量*数量所属区间单价。

举例:通话费率为不超过3分钟则0.3元/分钟,若超过3分钟则0.2元/分钟;如果用户通话2分钟,收取的费用为2*0.3=0.6元;如果用户通话8分钟,收取的费用为8*0.2=1.6元。

线性定价

商品价格=订购数量*单价。

简单定价

商品价格为页面呈现价格。

服务支持
使用指南
河北阮鸿WeLink支持服务使用指南.docx 下载
平台支持范围
售后服务时间:7*8小时
售后服务内容:远程/人工支持
服务热线:18134117906
服务邮箱:chenyiming@hbrhcloud.com
商品服务协议

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