ROMA Site产品专业服务(HCS版)

ROMASite集成专业服务,包括ROMASite产品的POC、部署实施、培训、运营维护、应用集成、定制开发等在客户使用ROMASite产品过程中提供重要的服务支持,其中主要包括:必选服务,部署规划设计和实施工作中的方案设计、环境准备、安装部署、验收测试服务;可选服务,提供POC

服务商信息:上海恒时计算机信息技术有限公司
开票主体:华为
支付方式:人工服务
商品图片
商品详情
商品亮点
  • ROMA Site
  • 集成交付
商品参数
交付方式
人工服务
交付SLA
100自然日
服务监管
如您购买涉及服务监管的商品,您应在购买后进入买家中心提交需求并及时验收
涉及
开票主体
华为
操作系统
Windows/Linux/Unix/Android/iOS/其他
版本
V1.0
上架日期
2022-04-23
所属类别
应用运行环境
商品说明

在客户使用 ROMA Site产品过程中提供重要的服务支持,其中主要包括:
必选服务,部署规划设计和实施工作中的方案设计、环境准备、安装部署、验收测试服务;
可选服务,提供POC测试方案设计、执行,确认方案可行性;
可选服务,配套ROMA Site云服务,面向客户自行进行项目相关的设计、开发、部署、测试,提供的现场技术支持;
推荐服务,客户现场培训,培训时间5天。包括产品典型方案、产品架构、组件功能、二次开发指导、安装部署等理论知识以及上机操作指导。(3天培训课程和资料,5个人起开班,最多30人


一、部署和赋能


1.部署服务:必选服务,不区云服务规格


2.POC服务:配套ROMA Site云服务,进行POC测试方案设计、执行。不超过20人天工作量,超出部分通过叠加增量服务包另外进行报价;


3.培训赋能:客户现场培训,培训时间5天。包括产品典型方案、产品架构、组件功能、二次开发指导、安装部署等理论知识以及上机操作指导。(5天培训课程和资料,5个人起开班,最多30人)


二、运维运营


1.局点运维-标准版:推荐服务:配套ROMA Site云服务,面向客户提供故障处理、告警监控处理、每年不超过4次现场巡检,每年不超过2次云服务升级等运维服务,保证客户业务在ROMA Site产品稳定运行(不包括备件服务),每ROMA Site软件套数配置


2.局点运维-轻量版:推荐服务:配套ROMA Site云服务,面向客户提供故障处理、告警监控处理、每年不超过2次现场巡检,每年不超过1次云服务升级等运维服务,保证客户业务在ROMA Site产品稳定运行(不包括备件服务),每ROMA Site软件套数配置

销售对象

全部用户

商品定价

Step阶梯定价

商品价格=订购区间数量1*区间规格单价1+订购区间数量2*区间规格单价2。

举例:通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟,超过3分钟的部分按0.2元/分钟;如果用户通话8分钟,收取的费用为3*0.3+5*0.2=1.9元。

Tier阶梯计价

商品价格=订购数量*数量所属区间单价。

举例:通话费率为不超过3分钟则0.3元/分钟,若超过3分钟则0.2元/分钟;如果用户通话2分钟,收取的费用为2*0.3=0.6元;如果用户通话8分钟,收取的费用为8*0.2=1.6元。

线性定价

商品价格=订购数量*单价。

简单定价

商品价格为页面呈现价格。

服务支持
使用指南
多云底座融合包操作指南.pdf 下载
平台支持范围
本商品由华为或华为指派第三方进行如下服务支持:

服务级别为5*9 即:法定工作日8:30-17:30

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服务热线:400-003-8021

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