MogDB企业版数据库管理系统配套服务(HCS版)
MogDB是云和恩墨基于华为openGauss开源数据库定制优化,推出的openGauss企业级数据库发行版,集高可用、安全、自动化运维、数据库一体机等为一体的整体解决方案。MogDB(全称:EnMotechopenGaussDataBaseEnterpriseEdition),
- 易用性强:Oracle视图兼容;DWR增强:支持多种PostgreSQL 插件和新版本的特性。
- 存储成本降低:表级别自动压缩;Block级别增强压缩。
- 高性能:自适应线程池;面向实时高性能场景的内存引擎;日志提交流水线(无锁)优化;事务异步提交等
- 高可用机制:独立的HA套件GSHA;基于WAL(Write-Ahead Log)日志的主从复制。
MogDB(全称:EnMotech openGauss DataBase Enterprise Edition),是云和恩墨基于华为 openGauss开源数据库定制优化,推出的openGauss企业级数据库发行版。MogDB以openGauss为基础,同属于PostgreSQL流派。云和恩墨投入研发力量,围绕高可用、安全、自动化运维、数据库一体 机、SQL审核优化等企业需求推出的整体解决方案。云和恩墨致力于发挥企业自身优势,优先支持鲲鹏 算力,打造最易用的openGauss发行版,解决企业级用户落地的核心问题。在MogDB的运维服务、平 台工具等维度为客户提供可信赖的企业级服务和产品。
数据库年度标准维保服务列表:1,7*24小时电话支持服务;2,数据库软件安装部署;3, 数据库软件补丁修复服务;4,技术支持服务;5,故障排除与技术支持;6,紧急救援服务
基于甲方最可能遇到的常规问题及日常需要,乙方提供标准服务满足甲方需求,标准服务内容包括:
热线电话支持
为您提供 7 天×24 小时电话技术支持服务,帮助解决您提出的疑难问题。对您提出的问题进行技术咨询、指导。
在线支持
在服务期内,您可以向我方工程师发送邮件进行技术咨询、文档获取等,也可以使用即时通讯工具(如MSN、GTALK、QQ 等)与我方工程师直接沟通,获得及时的指导以及技术支持。
远程接入支持
通过技术支持系统与客户系统进行连接,远程对客户问题进行检查、分析、诊断和解决。我方工程师仅在得到客户许可的情况下才会访问客户系统,并且会确保访问的安全性,以及保证数据的完整性。
软件产品的补丁升级实施
根据系统需要,为拥有活跃标准服务的客户提供补丁的升级实施服务。
数据库故障现场救援
对于数据库系统的故障导致数据库不可用,远程不能解决,乙方提供快速的现场服务,解决数据库系统故障,直至到数据系统可用。
服务频率
提供每周 7 天,每天 24 小时不间断服务,不限次数。
全部用户
商品定价
商品价格=订购区间数量1*区间规格单价1+订购区间数量2*区间规格单价2。
举例:通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟,超过3分钟的部分按0.2元/分钟;如果用户通话8分钟,收取的费用为3*0.3+5*0.2=1.9元。
商品价格=订购数量*数量所属区间单价。
举例:通话费率为不超过3分钟则0.3元/分钟,若超过3分钟则0.2元/分钟;如果用户通话2分钟,收取的费用为2*0.3=0.6元;如果用户通话8分钟,收取的费用为8*0.2=1.6元。
商品价格=订购数量*单价。
商品价格为页面呈现价格。